Política de Privacidade

A JC Contábil Cálculos Jurídicos ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso software Master Peritos CRM ("Software").

Ao utilizar nosso Software, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nosso Software.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações Fornecidas por Você

• Informações de cadastro: nome, endereço de email, número de telefone, CPF/CNPJ, endereço e informações profissionais;
• Informações de pagamento: dados bancários, informações de cartão de crédito (processados por gateways de pagamento seguros);
• Conteúdo gerado pelo usuário: dados de processos, clientes, perícias, documentos, comentários e outros conteúdos que você armazena no Software;
• Comunicações: informações que você fornece ao interagir com nosso suporte técnico ou equipe comercial.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso: informações sobre como você utiliza o Software, incluindo estatísticas de acesso, páginas visitadas e recursos utilizados;
• Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e identificadores de dispositivo;
• Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre uso do Software.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Fornecer, manter e melhorar o Software;
• Processar transações e gerenciar sua conta;
• Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante;
• Enviar notificações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas;
• Responder a seus comentários, perguntas e solicitações;
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades para melhorar o Software;
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes e atividades ilegais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com provedores de serviços que nos auxiliam na operação do Software (como hospedagem de dados, processamento de pagamentos e suporte ao cliente);
• Para cumprir requisitos legais, como ordens judiciais, solicitações governamentais ou para proteger direitos, propriedade ou segurança;
• No caso de fusão, venda ou transferência de partes de nossos negócios, onde suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos;
• Com seu consentimento ou a seu pedido.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a proteger suas informações e só podem utilizá-las para os fins específicos que determinamos.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso;
• Controles de acesso rigorosos e autenticação de usuários;
• Monitoramento contínuo de nossos sistemas para detecção de vulnerabilidades;
• Treinamento regular de nossa equipe sobre práticas de segurança da informação.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados em nosso Software.

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer o Software e cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Quando sua conta for encerrada, podemos reter algumas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos, e fazer cumprir nossos acordos.

6. Seus Direitos e Escolhas

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Acesso: solicitar uma cópia das informações que temos sobre você;
• Correção: corrigir informações imprecisas ou incompletas;
• Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações em determinadas circunstâncias;
• Restrição: limitar o processamento de suas informações em determinadas circunstâncias;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e transferível;
• Oposição: opor-se ao processamento de suas informações em determinadas circunstâncias;
• Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email contato@jccalcjud.com.br. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

7. Transferências Internacionais de Dados

Embora operemos principalmente no Brasil, podemos transferir, armazenar ou processar suas informações em outros países onde nós ou nossos prestadores de serviços operamos. Adotamos salvaguardas adequadas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção, independentemente de onde estejam localizadas.

8. Crianças

Nosso Software não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso Software. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Alterações significativas serão notificadas por meio do Software ou por outros meios, como email.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do email contato@jccalcjud.com.br ou pelo telefone (69) 99233-2866.